في عالمنا الرقمي المتسارع، لم تعد مشكلة المؤسسات نقص البيانات، بل الفوضى الرقمية وتضخم المحتوى وتشتته في مستودعات وأنظمة متفرقة، وهو ما يعوق صناعة القرار. ولهذا يبرز مفهوم الذكاء المؤسسي (Business Intelligence) كضرورة وليس خيارًا.

في هذه الحلقة من بودكاست "أرشيفولوجي"، يستعرض الدكتور عصام عبيد، أحد أبرز المتخصصين في الأرشفة الرقمية وإدارة المعرفة، العلاقة العميقة بين الوثائق، المحتوى المؤسسي، وإدارة المعرفة، مركّزًا على كيفية تحويل الأرشيف من مجرد حاوية بيانات إلى مصدر للقرار الذكي.

🔎 المحاور الأساسية التي تناولها البودكاست:

1. التمييز بين إدارة الوثائق، الأرشفة، وإدارة المعرفة: كيف يتكامل كل منها لتشكيل منظومة معرفية متكاملة.

2. الوثائق ودورها في اتخاذ القرار: دور الأدلة الرقمية في دعم وتحليل الخيارات الإدارية.

3. الأدوات أم المنظومة؟: الإجابة عن السؤال الجوهري في مشاريع التحول الرقمي.

4. تطور الأرشفة في ضوء مفاهيم الإدارة الحديثة مثل الحوكمة الرشيدة والتحول المؤسسي.

5. دور الذكاء الاصطناعي في استخراج المعرفة من الوثائق.

💡 نقاشات مميزة في الحلقة:

• أهمية تحليل الوثائق في دعم قرارات الإدارة وتغذية نظم المعرفة.

• أرشفة البريد الإلكتروني كجزء من استراتيجية الحفظ المؤسسي.

• ربط أرشفة الصور الفوتوغرافية بتوثيق التراث والمعرفة البصرية.

• تأهيل الكوادر المؤسسية لدمج الأرشفة، إدارة الوثائق، وإدارة المعرفة بهدف الوصول إلى ذكاء مؤسسي فعّال.

🎯 نصيحة ومعلومة هامة:
لا يكفي امتلاك أدوات أرشفة رقمية أو نظم معرفة متقدمة؛ فسر النجاح يكمن في الربط بين المحتوى والإستراتيجية، وتأهيل كوادر تفهم العلاقة المتشابكة بين الوثائق والبيانات والمعرفة.